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営業時間中にショップより返信いたします。

プライバシーポリシーについて

情報管理責任者:正木 光広
【有限会社ジョインコーポレーション】(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、 e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のも と、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関す るお客様と当社との間のお約束です。
1. 個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また 、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文 いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、 e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利 用します。
6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に 関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
2. 個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のた めの予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限 管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3. 個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・ 法令に特別の規定がある場合
・ お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を 得ることができない場合
2) お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。

送付先

〒780-0981

高知県高知市一ツ橋町1丁目70

有限会社 ジョインコーポレーション 　・　ネット事業部

内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。

4. ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

masaki@shelby-surf.com

ストア紹介コメント

一流メーカーのマリーン用品やウインター用品など、どこよりもお安い価格で数多く出品いたしております。


お支払について

当店のお取引は全て宅配会社の代引き決済となっております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは各カード会社までください。

代金引換

【業者】日本郵便・西濃運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価額合計	代引手数料
〜10000円	330円
10001 〜30000円	440円
30001 〜100000円	660円
100001 〜300000円	1100円

【代引手数料分消費税】　不要

【代引業者指定】　指定なし

配送について

宅配便

【備考】ご配送の宅配会社についてはお選びいただけませんのでご了承下さいませ。
メール便、定形外郵便をご希望の方は代引き以外をお選び下さい。

【商品のお届け時期】
　　当店ではご発送の準備に３〜７日頂戴しております。
　※欠品中の商品のお届け時期について
　　万一、在庫切れ、欠品中もしくはメーカーより入荷待ちの場合は
　　ご連絡させて頂きます。
　　お時間を頂戴出来ます場合は、お待ち頂けますようお願い申し
　　上げます。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】

※各商品の送料については商品価格の下に表示されておりますが、表示がないものに関しましては
お届けの地域によって送料がことなりますので、くわしくは料金表をご覧下さいませ。

※北海道、沖縄、その他離島につきましては別途送料を頂戴しております。550円〜となります。
送料についてご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また別途送料が必要な地域へのお届けの場合は当店の方で、送料の変更を実行させて頂きますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

東海

北陸

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

[北海道]

[青森県, 岩手県, 秋田県]

[宮城県, 山形県, 福島県]

[茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県]

[新潟県, 長野県]

[岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県]

[富山県, 石川県, 福井県]

[滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県]

[鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県]

[徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県]

[福岡県, 佐賀県, 長崎県, 大分県]

[熊本県, 宮崎県, 鹿児島県]

[沖縄県]

地方別送料（小型）

1700円

1300円

1300円

1000円

1000円

1000円

10000円

1000円

1000円

1000円

10001円

1300円

1700円

全国一律送料（最小）

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

落札価格より、別途消費税10%を申し受けます。

返品条件等販売に関する重要事項

1） 返品について

お客様のご都合による返品にはご対応出来ませんので、商品について疑問がある場合は必ず質問欄よりお問合せ下さい。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
万一、当店の不備により間違った商品が届いた場合や配送中の事故
により破損等が生じた場合には3日以内に速やかにメール、
もしくはお電話にて御連絡下さい。
在庫がある場合は交換させて頂きます。
在庫切れの場合は商品代金、消費税、送料、代引き手数料の
商品代全額をご返金させて頂きます。
いずれの場合でもご返品は未使用の場合に限ります。


サイズ交換や商品返品の場合の往復、送料・手数料類等については、お客様負担でお願い致します。

★返金について

返品商品到着確認後１週間以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先

有限会社　ジョインコーポレーション　SHELBY’ｓ　高知店

電話番号：088-855-8550

メールアドレス：masaki@shelby-surf.com

返送先住所

〒780-0981 高知県高知市一ツ橋町1丁目70

　担当者　　：正木　光広


その他

商品のご発送に関しましては迅速な対応を心がけております。
毎日午後5時までに頂きましたお届け先等の御連絡に関しましては、即日ご発送させて頂きます。
また商品の保管場所の関係により、午後5時までに御連絡を頂戴いたしましても即日ご発送が出来ない場合がございます。
その際も御連絡させて頂きますので、どうぞご理解頂けますようお願い申し上げます。